DEFINIȚII ȘI TERMENI
FAL IMOBIL SRL – persoană juridică de naționalitate română, având sediul social Str. Principală, Nr 133, Sat. Cristur-Șieu, Comuna. Șieu-Odorhei, Jud. Bistrița-Năsăud, având număr de ordine în Registrul Comerțului J2024025959002, cod unic de înregistrare 50624132.
INFORMAȚII LEGALE
Informații despre comerciant și entitate juridică.
Site-ul www.bricman.ro este deținut și administrat direct de către societatea comercială FAL IMOBIL SRL, având Codul Unic de Înregistrare (CUI) 50624132 și Numărul de înregistrare J2024025959002.
În cadrul acestui site web, rolul companiei noastre este de comerciant direct al produselor prezentate. Toate produsele și serviciile sunt comercializate în nume propriu, iar facturile fiscale aferente comenzilor plasate pe site vor fi emise direct de către societatea noastră.
Date de contact:
E-mail: contact@bricman.ro
Telefon: 0733965758
Site – magazin online operat sub brandul BRICMAN
Vânzător – FAL IMOBIL SRL
Cumpărător – poate fi orice persoană fizică care are vârsta peste 18 ani sau persoana juridică care iși face un Cont pe Site, sau finalizează comanda fără cont, și efectuează o comandă.
Client – poate fi orice persoană fizică care are vârsta peste 18 ani sau persoană juridică care are, sau obține acces la CONȚINUT, prin orice mijloc de comunicare pus la dispoziție de către FAL IMOBIL (electronic, telefonic, etc.), sau în baza unui acord de utilizare existent între FAL IMOBIL și client și care necesită crearea și utilizarea unui Cont.
Utilizator – orice persoană fizică care are vârsta peste 18 ani sau persoană juridică înregistrată pe Site, care, prin finalizarea procesului de creare a Contului, și-a dat acordul cu privire la clauzele specifice site-ului din secțiunea Termeni și Condiții.
Document – prezentele Termene și Condiții.
Cont – secțiunea din Site formată din datele transmise de Client/Cumpărător prin formularul de creare a contului care permite Cumpărătorului transmiterea Comenzii și care conține informații despre Client/Cumpărător și istoricul Cumpărătorului în Site (Comenzi, facturi fiscale, etc.). Utilizatorul este responsabil și se va asigura că toate informațiile introduse la crearea Contului sunt corecte, complete și actualizate.
Coșul meu – secțiune din Cont care permite Cumpărătorului/Utilizatorului să adauge Bunuri sau Servicii pe care dorește să le achiziționeze la momentul adăugării sau la un moment ulterior; în cazul în care Bunurile nu sunt achiziționate la momentul adăugării prin efectuarea Comenzii, Cumpărătorul/Utilizatorul va beneficia de serviciul oferit de către Vânzător de urmărire a Bunurilor prin primirea de Comunicări Comerciale din partea acestuia.
Comanda – un document electronic ce intervine ca formă de comunicare între Vânzător și Cumpărător prin care Cumpărătorul transmite Vânzătorului, prin intermediul Site-ului intenția sa de a achiziționa Bunuri și Servicii de pe Site.
Bunuri – orice produs listat pe Site, inclusiv produsele menționate în Comandă, care urmează a fi furnizate de către Vânzător, Cumpărătorului ca urmare a Contractului încheiat.
Obligații ale vânzătorului.
Vânzătorul pune la dispoziția cumpărătorului în mod gratuit, informații cu privire la produsele și serviciile sale pentru a atinge finalitatea menționată în comanda online. Conținutul publicat în magazinul online BRICMAN are caracter orientativ și prezintă informații despre produsele comercializate de acesta, precum și alte date considerate de BRICMAN ca fiind de interes pentru CUMPĂRĂTOR.
Imaginile produselor și descrierea sunt afișate în magazinul online cu titlu de prezentare. Bunurile comandate pot conține diferențe minore sau caracteristici diferite față de produsul real (ex. nuanțe de culoare), în funcție de lotul în care au fost fabricate.
Toate prețurile și tarifele aferente Bunurilor din magazinul online sunt exprimate în lei (RON) și NU includ T.V.A, societatea nefiind plătitoare de T.V.A conform art. 310 din Codul Fiscal.
Prețul produsului comandat este cel afișat la data plasării comenzii.
Procesul de comandă
Clientul poate iniția o comandă online din pagina de listare produse sau pagina individuală de produs urmând să finalizeze comanda după selectarea metodei de plată și livrare.
Confirmarea comenzii se face prin e-mail și/sau SMS.
Vânzătorul își rezervă dreptul de a anula comanda plasata de cumpărător, în unul dintre următoarele cazuri:
1. Livrarea prin Curier nu a fost posibilă (ex. Clientul nu poate fi contactat telefonic de către curier și/sau fizic, la adresa indicată pentru livrarea bunurilor cumpărate.)
2. Dacă stocul este epuizat sau datele sunt incorecte.
3. Dacă prețul produsului este afișat eronat sau derizoriu.
FACTURARE – PLATĂ
- Prețurile Bunurilor și Serviciilor afișate în cadrul site-ului nostru NU includ T.V.A. conform legislației în vigoare.
2. Prețul, modalitatea de plată și termenul de plată sunt specificate în fiecare Comandă. Vânzătorul va emite către Cumpărător o factură pentru Bunurile și Serviciile livrate, obligația Cumpărătorului fiind să furnizeze toate informațiile necesare emiterii facturii conform cu legislația în vigoare.
3. Factura fiscală se emite în format electronic și este transmisă prin e-mail, inclusă în colet, clientul o poate descărca (PDF) direct din contul de Client.
4. Plata se poate efectua prin:
- Ramburs la livrare, unde achitați direct curierului rambursul aferent comenzii.
- Plata online (dacă este disponibilă pe site).
Livrarea bunurilor
Vânzătorul va efectua livrarea bunurilor prin intermediul firmelor de curierat partenere (așa cum sunt listate pe pagina de finalizare comandă)
Vânzătorul va efectua livrarea bunurilor doar pe teritoriul României.
Termenul estimativ de livrare este comunicat la plasarea comenzi și poate varia în funcție de disponibilitatea produselor.
Termenul standard de livrare este de 1-3 zile lucrătoare, cu excepția zilelor de sâmbătă și duminică, acestea vor fi procesate în următoarea zi lucrătoare.
Returnarea produselor
Returul produselor se face la adresa: Str. Principală, Nr. 133, Cristur-Șieu, Bistrița-Năsăud.
Produsele returnate trebuie să fie:
- Dacă Bunul este returnat într-o stare în care nu mai poate fi vândut ca și nou (ambalaj deschis, accesorii lipsă, Bunul este deteriorat), ne rezervăm dreptul de a solicita o taxă pentru readucerea Bunului în stadiul inițial. Plata transportului returului va fi suportata de catre cumparator.
- În aceeași stare în care au fost livrate de către Vânzător.
- În ambalajul original.
- Costurile de returnare vor fi suportate de cumpărător, cu excepția în care produsul este defect sau este livrat greșit.
Garanții
Toate bunurile comercializate de către FAL IMOBIL beneficiază de condiții de garanție conform legislației în vigoare și politicilor comerciale ale producătorului
Dreptul de retragere
Conform OUG nr.34/2014, clientul are dreptul de a se retrage din contract, fără a preciza vreun motiv, în termen de 14 (paisprezece) zile calendaristice de la primirea produsului.
Pentru exercitarea dreptului de retragere, clientul trebuie să notifice Vânzătorul prin e-mail la adresa contact@bricman.ro.
Răspundere
Vânzătorul nu este responsabil pentru:
- Utilizarea necorespunzătoare a produselor;
- Eventualele diferențe de culoare sau aspect față de imaginile de prezentare de pe website;
- Întârzieri cauzate de firmele de curierat;
- Vânzătorul nu este responsabil pentru daune ce rezulta din pierderea bunurilor cumpărate sau din utilizarea bunurilor după livrare, exceptând garanțiile legale și convenționale acordate;
- FAL IMOBIL își rezervă dreptul de a modifica oricând termenii și condițiile site-ului în care se desfășoară procesul de comandă online. Clientul are opțiunea să accepte termenii și condițiile, sau să nu accepte, situație în care nu are posibilitatea să plaseze comenzi online. Contractul la distanță încheiat se derulează sub termenii și condițiile valabile la data realizării acordului de voințe.
Forță majoră
Niciuna dintre părți nu va fi răspunzătoare pentru neexecutarea obligațiilor contractuale cauzata de evenimente de forță majora (eveniment imprevizibil, incontrolabil și inevitabil ce afectează derularea contractului).
Soluționarea litigiilor. Legea aplicabilă
Relațiile contractuale dintre Vânzător și Cumpărător sunt guvernate de legea română. Orice litigiu care nu poate fi rezolvat pe cale amiabilă va fi trimis spre soluționare instanțelor competente.